Política de Privacidad
Pistari — Puzzles de deducción lógica
1. Quiénes somos
Pistari es una app desarrollada por FLADE LLC (operando como Logic4Learn), una sociedad registrada en el estado de Wyoming, Estados Unidos. Si tenés preguntas sobre privacidad, escribinos a info@logic4learn.com.
2. Qué datos recolectamos
Pistari recolecta los datos mínimos necesarios para que la app funcione:
- Identificador anónimo: al instalar la app, generamos un ID anónimo único para sincronizar tu progreso. No está vinculado a vos personalmente a menos que decidas vincular un email.
- Email (opcional): si elegís vincular un email, lo guardamos para enviarte el código de verificación y para que puedas recuperar tu progreso al cambiar de teléfono. No te enviamos newsletter ni publicidad.
- Progreso de juego: qué puzzles resolviste, tiempo, errores, racha. Esto vive en tu cuenta para sincronización.
- Compras: qué compraste y cuándo. Sin datos de pago — esos los manejan exclusivamente Apple/Google.
- Eventos de uso (analytics): qué pantallas visitás, cuánto tardás en resolver puzzles, dónde abandonás. Sin información personal.
- Crashes y errores técnicos: si la app falla, registramos qué pasó para arreglarlo.
3. Proveedores que usamos
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y auth | EE.UU. |
| RevenueCat | Compras in-app | EE.UU. |
| PostHog | Analytics de producto | EE.UU. |
| Brevo | Envío de emails (verificación) | UE / EE.UU. |
| Cloudflare | Hosting del sitio web | Global |
4. Cómo usamos tus datos
Usamos los datos exclusivamente para:
- Que la app funcione (sincronización, compras, recuperación de cuenta).
- Mejorar la app (entender qué funciona y qué no).
- Atender tu soporte si nos escribís.
- Cumplir obligaciones legales si las hubiera.
No vendemos tus datos. No los compartimos con terceros para fines comerciales. No mostramos publicidad.
5. Tus derechos
Independientemente de tu jurisdicción, podés:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Corregirlos si están mal.
- Borrarlos (incluyendo tu cuenta completa).
- Exportarlos en formato legible.
- Oponerte al procesamiento.
Para ejercer cualquier derecho, escribinos a info@logic4learn.com. Respondemos en un máximo de 30 días.
6. Menores de edad
Pistari no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en tu país). No recolectamos a sabiendas datos de menores. Si sos tutor de un menor que usó la app y querés que borremos sus datos, escribinos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS), control de acceso a las bases, auditoría de accesos. Sin embargo, ningún sistema es 100% inviolable.
8. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, lo avisaremos en la app o por email (si tenés vinculado). Los cambios sustanciales requieren tu aceptación si afectan datos ya recolectados.
9. Marco legal aplicable
Esta política está diseñada para cumplir con las principales regulaciones de protección de datos aplicables a los usuarios de Pistari, independientemente de tu país de residencia:
- GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) — para usuarios del Espacio Económico Europeo. Te aplican todos los derechos de la Sección 5; podés presentar reclamos ante la autoridad de control de tu país (AEPD en España, CNIL en Francia, etc.). FLADE LLC actúa como responsable del tratamiento.
- CCPA / CPRA (California Consumer Privacy Act) — para residentes de California. No vendemos ni compartimos tus datos personales en el sentido del CCPA — Pistari no comercializa información ni hace tracking publicitario.
- LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) — para usuarios en Brasil. Tenés los mismos derechos enumerados en la Sección 5 y podés presentar reclamos ante la ANPD.
- COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) — Pistari no está dirigido a menores de 13 años (ver Sección 6). Si descubrimos que un menor de esa edad creó una cuenta sin consentimiento parental, eliminamos los datos.
- Otros marcos — donde apliquen leyes locales más estrictas (UK GDPR, PIPEDA en Canadá, APP en Australia, etc.), respetamos esos derechos también. Si tenés dudas sobre tu jurisdicción específica, escribinos a info@logic4learn.com.
Esta política no constituye asesoramiento legal. Es una declaración de buena fe de cómo tratamos tus datos. Si una autoridad regulatoria nos pide ajustes específicos, los haremos sin demora.
10. Contacto
FLADE LLC
Wyoming, Estados Unidos
Email: info@logic4learn.com